Zamensko putovanje putnik može da iskoristi u periodu od jedne godine od dana uručenja ponude, a najkasnije do 31.12.2021. godine. Ukoliko se putnik odluči za povraćaj iznosa koji je uplatio za nerealizovano putovanje ili je otkazao zamensko putovanje, organizator putovanja je dužan da izvrši povraćaj uplaćenih sredstava do 15.1.2022. godine
Zbog nemogućnosti realizacije turističkih putovanja ili njihovog otkaza usled okolnosti koje su nastupile usled bolesti COVID-19, koja putovanja su u celosti ili delimično uplaćena zaključno sa 15.3.2020. godine, organizator putovanja može putniku da ponudi zamensko putovanje. Ugovor o zamenskom putovanju može sa putnikom da zaključi sam organizator putovanja ili posrednik, preko koga je kupljeno nerealizovano turističko putovanje. Za novo turističko putovanje izdaje se garancija putovanja i u slučaju delimične, potpune ili neuredne realizacije, kao i u slučaju pretrpljene štete usled insolventnosti organizatora putovanja, davalac garancije, konkretno osiguravajuće društvo,saglasno zakonu, je u obavezi da putniku naknadi sva nastala potraživanja.
Zamensko putovanje putnik može da iskoristi u periodu od jedne godine od dana uručenja ponude, a najkasnije do 31.12.2021. godine, a ukoliko se putnik odluči za povraćaj uplaćenog iznosa organizator putovanja je dužan da povraćaj sredstava izvrši do 15.1.2022. godine.
Advokatska kancelarija Ristović stoji na raspolaganju radi zaštite svih prava koja su vezana za prava putnika, te nas slobodno kontaktirajte.